北京治疗白癜风最好的专科医院在哪 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/齐鲁晚报·齐鲁壹点记者杨璐通讯员王璐
“别着急,慢慢说,我们会尽力帮你解决……”晚上9点,于钦海还在接听群众来电。
作为济南市天桥区人民检察院第五检察部副主任,他24小时接听检察服务热线,“热线电话和我的手机是绑定的,这样就不会错过群众来电了。”
10多平方米的接待室不大,来访群众的诉求也各不相同,但无论来访者抱着怎样的心态,于钦海都会用热心、细心、耐心、诚心来对待。
有位当事人多次来找他反映公安机关撤案的问题,有了无法监督的明确答复后还想不明白,非得要个说法,于钦海不仅从法律的角度给他解释,还从情理的角度给他解释,用拉家常的方式把道理说明白,最终当事人接受了他的意见。今年春节一上班,当事人还专门打来电话给他拜年。
近三年来,于钦海接待首次来访群众余次,先后接听群众来电近人次。“遇到来访的群众,咱们要先听先看再判断,对不同情况的来访者制定不同的接待方案,然后站在对方的立场去考虑问题,为群众营造一个文明、温馨、和谐、规范的氛围。”于钦海分享他的工作心得,“其实没有别的,就是真心对待每一个走进来的人。”
第五检察部门除接待处理来信来访外,还担负着刑事赔偿、司法救助等工作。
年6月,被害人冯某因交通事故致一级残废,一直处于植物人状态,全家仅靠冯某丈夫微薄的工资收入勉强维持生活,治疗也欠下巨额债务。由于被告人没有偿还能力,案发后冯某并未得到任何经济补偿。
“家里还有个上大学的孩子,孩子的学费都是助学金贷款,家庭情况已经很困难了,不能因此再耽误孩子的前程。”了解案情后,于钦海立刻申请启动司法救助程序,为被害人一家申请发放救助金4万元,缓解了一家人的燃眉之急。
据统计,近三年来,于钦海共办理司法救助案件17件,发放救助金30万元。
“勤奋做人,扎实做事”,这是于钦海一以贯之的理念。因勤勉敬业、成绩显著,多次被评为“先进个人”。从检27年,从公诉到侦监,再到现在的第五检察部,检察岗位虽然一次次“跨界”,于钦海“立检为公,执法为民”的初心却从未改变。