齐鲁晚报·齐鲁壹点记者张如意通讯员吴兆庆
为确保居无定所、流落街头的困难群众及时得到救助服务，保障流浪乞讨人员顺利过冬，维护其基本权益，1月5日，省民*厅下发《关于开展“寒冬送温暖”专项救助工作的通知》（以下简称《通知》），决定继续开展“寒冬送温暖”专项救助工作。
《通知》要求，各级民*部门要把“寒冬送温暖”专项救助工作纳入重要议事日程，准确把握当前救助管理工作风险防控点，精心部署，周密组织，积极行动，确保专项救助工作取得实实在在的成效。
充分发挥城市管理平台、热线电话和24小时求助热线的发现报告和应急处置作用，落实首接责任制和应急处置措施，第一时间发现，第一时间实施救助。按照“属地管理、分级负责”要求，建立健全市县乡村四级联动救助网络，落实属地管理责任，强化乡镇（街道）救助管理工作职责，通过在乡镇（街道）、村（居）设立救助服务站、临时救助点等方式，及时响应救助线索，为流浪乞讨人员等困难群众就近求助提供便利，做到“早发现、早报告、早救助、早处置”。
各级民*部门要根据流浪乞讨人员白天流动性大、夜晚露宿地点相对稳定等特点，采取针对性措施，突出重点，力求实效。一是突出重点时段。在夜间以及降温降雪寒潮天气等特殊时段，加大巡查次数和救助力度。二是突出重点地段。对车站、码头、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡结合部等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点排查。
三是突出重点群体。对未成年人、残疾人、老年人等及时护送到站内救助；对危重病人、处于发作期的疑似精神障碍患者，按照“先救治后救助”原则，及时护送到医疗机构进行治疗，待病情稳定或治愈后，再实施救助；对有返乡意愿的，免费提供乘车（船）凭证，帮助其尽快返家；对不愿到救助管理机构接受救助的，提供必要饮食、御寒物品和详细求助方式，后续定期跟踪劝导，并保存好工作影像资料。四是突出创新举措。各级救助管理机构要创造条件在流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域增设开放式临时庇护场所，设置明显标志，方便流浪乞讨人员和临时遇困人员就近受助。
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