齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 李怀磊 通讯员 段其飞
说起“”市民服务热线，在大家的印象中，主要是接听市民“投诉”“意见建议”或“咨询”的服务热线，可是12月7日，聊城高速交警东昌府大队却接到了市民服务热线转来的一份特殊工单，对方不是为了投诉、咨询或建议，而是专门打来电话表示要表扬并感谢交警，这究竟是怎么回事？
“我是莘县燕店的居民，年12月3日17时许，自己家属因工作受伤，医院的路上，由德商高速聊城南收费站执勤交警，医院，现家属已脱离生命危险。我打这个电话就是想通过咱们热线对他们表示感谢并提出表扬……希望我们予以转达”。这是12月7日，莘县燕店居民马女士给热线致电，对聊城高速交警东昌府大队执勤交警表示感谢。原来，在12月3日17时许，东昌府大队执勤交警梁震、孙昊、杨立恒在辖区聊城南收费站执勤时，接群众求助称其母亲手指因意外断伤，血流不止，医院。在此危急时刻，他们立即采取警车开道的方式，让该驾驶员紧跟医院。
为民服务无终点，民有所呼我有所应，年以来，聊城高速交警东昌府大队始终牢记为人民服务的宗旨，共救助群众求助80余起，这一面面锦旗、一封封表扬信、一句句感谢话的背后，凝聚的都是公安民警与人民群众之间的丝丝真情。