齐鲁晚报·齐鲁壹点记者姚冲
进入年供暖季以来，齐鲁晚报·枣庄融媒中心的问暖热线就没有停过，暖气不热的、家里停暖的、投诉热力公司的、如何退费等各种问题接踵而来。
就在前几天，壹粉“临山正气”通过齐鲁晚报客户端齐鲁壹点，反映枣庄薛城鸿阳热力曾在年供暖季出现停暖情况，当时通知说下一供暖季（即年供暖季）减除未供暖日期的费用，但是年缴费依旧是按全额收费，打电话咨询热力公司回复没接到通知，请媒体予以