“小区真正管起来后，环境比以前好多了，还有保安值守，住得舒心又安全。”说起梧州市龙圩区佛子小区近来的新变化，老住户韦锋感叹。
佛子小区建于年，属于企业职工家属小区，共有住户户多人，企业改制后，由于缺乏物业管理，小区设施陈旧老化、车辆乱停放、垃圾乱扔等问题一直成为困扰居民的“心病”。今年3月，在小区*支部和业委会牵头下，引进物业公司进行规范化管理，“脏乱差”的小区从此变得井然有序。
佛子小区引入“红色物业”，实现有停车管理、有治安防范等目标
变化，得益于梧州市加强城市基层*建治理，推进居民小区支部规范化建设。今年以来，针对部分小区*组织未有效覆盖、*员群众自主服务、自主管理能力水平不高等问题，梧州市坚持把“支部建在小区上”，从建组织、抓治理、促长效等方面入手，实现了*的组织和工作在小区%覆盖。
健全组织体系
由“空白点”到“全覆盖”
梧州市推行由街道、社区*组织牵头，指导组建小区*支部（或联合*支部）个，推选*员楼栋长名、*员中心户户，构建起“社区*组织+小区*支部+楼宇*小组+*员中心户”的组织服务网络。推动小区*支部组织群众成立调解委员会、小区群艺队等各类群众组织个。每个小区建设不少于平方米的小区*群服务中心，把各种便民、惠民服务送到家门口。目前，全市已建设小区*群服务中心个。
万秀区富祥小区*群服务中心
创新治理路径
由“无人管”到“共同管”
该市创新“单位包管、居民自管、引入物管、社区代管”的“四管”治理路径，全面推进个无物业小区治理。全市累计投入2.5亿元用于基础设施改造、数字智慧技术安防物防、物业公司及物业人员聘请等，重新引入物管公司家，建立业主委员会个，全市98%以上的无物业管理小区已实现有效管理。
居民在小区在干净整洁的小区内玩耍
完善工作机制
由“无序化”到“长效化”
该市建立要事协商机制，小区*支部通过召集*建工作联席会、民意议事会等方式，协调业委会、物业公司等各类组织讨论解决小区管理重要事项。建立纠纷调解机制，在小区*群服务中心设立“纠纷调解室”，社区律师到小区协调纠纷，引导小区法律事务工作者担任矛盾纠纷调解员。建立服务评价机制，健全小区*支部经常性听取居民意见建议制度，组织居民对业主委员会、物业公司服务工作开展评价，将评价结果作为其年度考核评价重要依据。建立志愿服务机制，组建*员服务队伍，在小区开展*策宣讲、文艺演出、家庭教育、家电维修、独居陪护等志愿服务。目前，通过4项机制，共协调解决居民矛盾纠纷多件，妥善解决小区绿化美化亮化、物业公司调整、业主委员会选举等多件事项，累计组织开展便民惠民服务活动超4万场次。
居民在珠玑小区*群服务中心排练演出节目
居民在小区*群服务中心一起包饺子过节日
文字：潘登（广西日报）梧祖轩
图片：莫斯惠、龙圩区委组织部
编辑：莫斯惠
审核：陈嘉伟
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