2月18日，年铁路春运落下帷幕。19日，记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉，春运40天，南宁局集团公司累计发送旅客.2万人次，日均18.08万人次。受新冠肺炎疫情影响，今年春运客流较去年同比减少.8万人次，降幅48.6%，为近年来最低水平。
今年春运，铁路客流呈现“前高后低”的特点。春节前主要以务工流、学生流为主，节前15天客发.2万人次，同比增长19.2%；节后受到新冠肺炎疫情影响，客流持续低位运行，为近年来最低水平，节后25天客发.0万人次，同比下降80.1%。
为进一步提升旅客购票体验，今年春运前南宁局集团公司实现电子客票全覆盖，春运期间电子客票日均售票占总售票量的85%以上。此外，候补购票服务扩大到所有旅客列车，平均兑现率达到78.7%。
根据新冠肺炎疫情情况，南宁局集团公司做好各车站、列车和旅客、职工健康防控工作。对客运车站场所、旅客列车，卫生间、垃圾桶、墙角等区域进行全覆盖消*通风。南宁东、柳州、桂林北、钦州东等13个客流较大的车站，安装5G红外视频智能体温监测系统，提高旅客进站速度。及时公布旅客购退票相关规定，增加退票改签窗口，延长退票时限，做好旅客购退票服务工作。当前，新冠肺炎疫情防控进入关键时期，南宁局集团公司根据客流出行情况，灵活调整列车开行方案、旅客分散就坐、扫码进出站等制度措施，保障旅客出行安全。
文章来源:南宁晚报