4月2日上午，南宁东站客服中心客运员梁译匀忙着与旅客“云数钱”，虽然金额共计只有.9元，两个人却一起数了40多分钟，这到底是怎么回事？
4月1日晚，由宁波开往南宁东的G次列车终到南宁东站后，列车长将一个旅客遗失的绿色行李箱移交给梁译匀。在办理交接手续时，梁译匀负责清点箱内物品，发现行李箱内除了旅客的衣服和户口本、身份证等重要证件外，还有一袋沉甸甸的硬币。
按照车站规定，客服中心工作人员对车站及列车移交的遗失物品需进行详细登记，其中包括：捡拾时间、地点、物品详情等，旅客领取时，工作人员还要与失主进行核对，确保物品无遗漏、损坏。梁译匀说：“虽然都是一角、五角、一元的硬币，但认真对待旅客的每一件物品是我们的责任，再烦琐的小事也要做好来。”经过与列车长的反复核对，梁译匀最终确定旅客行李箱中共有枚硬币共计.9元。幸运的是，细心的梁译匀在清点箱内证件时发现了一本保育手册，意外找到了失主的联系方式，她立即拨通了对方的电话。原来，失主陈女士早已在江西上饶站下了车，因为此行携带行李过多，不慎将其中一个行李箱遗落在列车上，回到家后，她又忙着搬运整理东西，没来得及寻找自己的遗失物品。陈女士告诉工作人员，自己从小就有收藏硬币的习惯，箱内的一千多枚硬币全部都是她收藏的带有国徽标志的硬币。多年来，这些硬币一直跟随在她身边，是她最珍爱的藏品。4月2日，梁译匀通过视频通话与陈女士一起“云核对”了一遍全部硬币，并按照陈女士的意愿，将硬币放回行李箱中，通过次日的G次列车转交上饶站，由陈女士亲自前往领取。
南宁晚报·南宁宝客户端记者黎兆齐通讯员吕宇星