目前淄博正处在转型发展的关键时期，市委书记江敦涛提出要打响“淄博效率”“淄博速度”“淄博服务”品牌。为响应号召，进一步畅通市民反映投诉渠道，发挥媒体监督职能，齐鲁晚报·齐鲁壹点开通市民热线，聚焦*府部门“庸、懒、散”现象，重点监督不作为、乱作为行为。市民--。现在去*府部门办事是不是还存在“门难进、脸难看、事难办”的现象？对工作人员的服务态度是否满意？是否发现*府部门依然存在不作为、乱作为以及吃拿卡要的情况？您对*府部门的工作有啥意见建议？市民在日上生活工作中发现的全市各级各部门、各单位在工作效率、服务态度、依规办事、清正廉洁、工作作风等方面的问题，都可以向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，可以投诉举报，也可以提出意见建议。记者接到投诉举报后将进行采访核实，将相关情况反馈给主管部门，并对典型问题进行公开曝光，督促整改，欢迎广大市民拨打热线电话反映。齐鲁晚报·齐鲁壹点市民--（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李超）